În anul 2024, valoarea totală a fraudelor efectuate prin intermediul cardurilor de plată a constituit 31,9 milioane de lei, fiind cu 11,3 % mai mare comparativ cu anul 2023.
57% dintre fraudele înregistrate au fost de tip „social engineering”, care presupun trimiterea de mesaje înșelătoare prin e-mail, SMS, apeluri telefonice, rețele sociale sau site-uri de anunțuri, cu scopul de a determina clienții băncilor să-și divulge datele cardurilor, codurile sau parolele de autentificare în aplicațiile de internet/mobile banking.
Pe locul al doilea se situează fraudele de tip „card not present”, reprezentând 47% din totalul incidentelor raportate. Acest lucru evidențiază atât vulnerabilitățile cauzate de factorul uman, cât și provocările legate de asigurarea securității operațiunilor online.
Un indicator relevant care reflectă mărimea fraudelor și care este utilizat în practica internațională este raportul dintre valoarea fraudelor și valoarea operațiunilor cu carduri de plată. În acest sens, indicatorul respectiv pentru anul 2024 a constituit 0,018 la sută din valorea totală a tranzacțiilor efectuate cu cardurile emise în Republica Moldova, fiind în continuare la un nivel semnificativ mai mic comparativ cu nivelul european de 0,029 % (2022).
Citiți și:
Cardul bancar – cum îmi protejezi datele și banii
Identificarea biometrică – un plus de securitate în era digitală
Plata cu telefonul – o metodă sigură, rapidă, mereu la îndemână
Phishingul: metode de protecție