La sfârșitul anului 2023, numărul cardurilor aflate în circulație, emise de prestatorii de servicii de plată din Republica Moldova, a constituit 3,29 milioane de unități. Potrivit Băncii Naționale a Moldovei (BNM), fiecare locuitor deține cel puțin un card de plată.
Pentru a oferi siguranță maximă pentru fiecare plată efectuată cu un card bancar, este esențial să cunoști cum să-ți protejezi datele personale și financiare și să respecți măsurile de securitate privind păstrarea și utilizarea acestuia.
Cum să-ţi securizezi cardul?
Pentru o utilizare sigură a cardului, experții maib recomandă respectarea câtorva reguli de bază:
- memorează codul PIN şi nu-l nota în telefonul mobil sau pe card;
- dacă ai uitat PIN-ul, îl poți modifica direct din aplicația maibank;
- când creezi un PIN nou, evită combinațiile evidente, cum ar fi data nașterii, ultimele cifre ale numărului de telefon etc.;
- dacă ai mai multe carduri, nu seta același PIN;
- la achitarea cumpărăturilor, cardul trebuie să rămână mereu în raza ta vizuală. Solicită un terminal POS mobil sau efectuează plata la unul fix;
- verifică întotdeauna suma cumpărăturii indicată pe ecranul terminalului de plată la efectuarea plății;
- pentru orice plată aprobată sau respinsă, efectuată la comerciant, cere bonul de plată;
- verifică periodic extrasul de cont, astfel poți observa din timp tranzacțiile suspecte și poți bloca cardul.
În anul 2023, 73% din operațiunile efectuate prin intermediul cardurilor bancare pe teritoriul Republicii Moldova au fost plăți fără numerar. Totuși, din punct de vedere valoric, retragerile de numerar au depășit plățile fără numerar. De exemplu, pe parcursul anului 2023, deținătorii de carduri bancare emise în Republica Moldova au retras de pe acestea circa 88,5 miliarde de lei, ceea ce reprezintă 59% din valoarea totală a operațiunilor efectuate la nivel național, potrivit BNM.
Cum să utilizezi bancomatul în siguranță?
- nu folosi bancomatul dacă observi că are instalate dispozitive suplimentare pe care nu le-ai văzut până acum. Escrocii ar fi putut instala astfel de dispozitive pentru a obține date despre cardurile utilizatorilor;
- asigură-te că nimeni nu urmărește cum introduci codul PIN;
- acoperă întotdeauna tastatura când introduci codul PIN.
Retrage numerar de pe orice card la bancomatele maib, doar cu telefonul
La bancomatele maib, poți retrage bani folosind orice card – local, internațional sau emis de alte bănci – direct din portofelul digital al telefonului tău:
- Funcționează cu orice card – poți retrage bani de pe carduri locale sau internaționale, indiferent de banca emitentă.
- Fără card fizic – folosește telefonul cu portofel digital (Google Pay, Apple Pay sau alte aplicații compatibile) pentru retrageri rapide și sigure.
- Disponibilitate non-stop – rețeaua de bancomate maib (ATM și TSS), precum și zonele maib 365 sunt accesibile 24/7.
Cum să retragi numerar de pe cardul tău prin metoda contactless la bancomatele maib:
- găsește un bancomat maib cu funcționalitatea NFC (Near Field Communication sau comunicarea în câmp apropiat). Poți verifica care este cel mai apropiat bancomat accesând pe site-ul băncii „rețeaua de unități” sau în aplicația maibank „hartă”;
- plasează cardul tău fizic aproape de cititorul NFC al bancomatului;
- urmează pașii afișați pe ecran pentru a selecta valuta și suma pe care dorești să o retragi;
- după confirmare, fondurile vor fi disponibile imediat.
Dacă ai devenit victima unei fraude și ai oferit date personale și bancare confidențiale, urmează acești pași:
- blochează imediat cardul direct din aplicația maibank;
- remite cardul compromis la cea mai apropiată unitate a băncii;
- informează banca şi sesizează poliţia.
* Acest articol este realizat în parteneriat cu maib în cadrul proiectului de educație financiară „Banii Tăi – Ghid de securitate bancară”.